Management facilitateur

C’est l’amélioration continue par l’approche des « petits pas ». Nous proposons un management qui développe les compétences des collaborateurs au service de la satisfaction client.

 

Nous cherchons à renforcer la cohérence entre la stratégie et le discours de l’entreprise avec la réalité du terrain vécue au quotidien par les collaborateurs.

management

Posture du Manager / Accompagnement Managérial

  • La performance d’une entreprise passe par la révolution intérieure, celle du manager
  • L’enjeu principal du manager est de développer le potentiel du collaborateur en veillant à favoriser les conditions de travail et à enrichir ses compétences
  • Le management par l’apprentissage des améliorations de terrain et du travail en équipe

Développement des compétences des collaborateurs

  • L’acquisition des compétences n’est possible que par l’appropriation d’outils (management visuel) et par leur pratique sur le terrain
  • C’est placer les collaborateurs au cœur de la performance
  • C’est une méthode rigoureuse pour apprendre à apprendre

KAIZEN : Le changement pour le meilleur

  • L’amélioration continue par le progrès grâce aux équipes
  • C’est considérer chaque problème comme opportunité d’apprentissage
  • « Quand le problème est bien compris, l’amélioration devient possible » Taiichi Ohno L’Esprit Toyota(1989)

La pratique de la résolution de problèmes

  • Favoriser les interactions sur le terrain (quelque soit le secteur d’activité)
  • L’efficacité nait du travail en équipe
  • Favoriser la formation et les interactions « terrain » via les communautés