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Un manager n’a pas systématiquement cette autorité naturelle qui lui permet d’être à la fois écouté et considéré. Cependant pour diriger ses équipes, les motiver et les amener à se dépasser, il peut utiliser la carte du leadership. Il est en effet possible d’améliorer et...

Le mot « erreur » est défini comme étant une faute généralement involontaire. Cependant dans la vie de tous les jours, comme c’est le cas au sein de l’entreprise, l’erreur est de ne pas tolérer l’erreur, notamment par tous ceux qui cherchent la perfection. Le droit à...